Mice Tourism là hình thức phổ biến được áp dụng khi tổ chức các sự kiện và hội thảo hiện nay. Vậy Mice tourism là gì và có đặc điểm, lợi ích thế nào? Cùng tìm hiểu cụ thể về hình thức du lịch mới này trong bài viết sau. 

Mice tourism là gì?

Mice tourism còn được gọi là du lịch Mice hình thức du lịch về đặt phòng và lập kế hoạch dành cho các nhóm khi tổ chức sự kiện hay hội nghị, hội thảo. Mice là từ viết tắt của các từ tiếng Anh như: 

• Meeting: Có nghĩa là hội họp
• Inventive: Khen thưởng, trao thưởng
• Conference: Hội thảo, hội nghị
• Event, Exhibition: Là sự kiện triển lãm

Đối tượng khách hàng của Mice tourism 

Đối tượng khách hàng chính của Mice tourism gồm:

• Nhóm khách Incentive: Đây là nhóm khách hàng đi du lịch được công ty tài trợ hoặc thanh toán toàn bộ số tiền cho nhân viên để khen thương hay khuyến khích tinh thần làm việc hiệu quả hơn.
• Nhóm khách Meeting và Conference: Là khách đi khỏi nơi cư trú hiện tại để tham gia hội thảo hay hội nghị tùy theo từng mục đích. Khách hàng tham gia hội thảo hay hội nghị là thành viên trong cùng công ty hoặc các tổ chức khác nhau.
• Nhóm khách Event, Exhibition: Nhóm khách đi du lịch kết hợp với tổ chức triển lãm và sự kiện tùy theo mục đích của công ty.

Phân loại các hình thức Mice tourism hiện nay

Mice tourism được phân loại thành nhiều hình thức khác nhau, phổ biến nhất phải kể tới: 

Phân loại du lịch Mice theo lãnh thổ chuyến đi

Nếu phân loại du lịch Mice theo lãnh thổ của chuyến đi bao gồm:

• Khách du lịch Mice nội địa: Là nhóm khách ở trong nước tham gia hoạt động du lịch Mice do công ty tổ chức.
• Khách du lịch Mice quốc tế: Khách nước ngoài tham gia sự kiện, hội thảo hay hội nghị được tổ chức tại Việt Nam của đối tác hoặc khách hàng.

Phân loại Mice tourism theo hình thức tổ chức

Du lịch Mice phân theo hình thức tổ chức sẽ tuỳ theo vào số lượng thành viên tham gia. Cụ thể:

• Khách lẻ: Số lượng khách tham gia du lịch Mice có số lượng ít và thông thường là 1 – 2 người.
• Khách đoàn: Nhóm khách từ trên 2 người trở lên khi tham gia các sự kiện, hội thảo hay hội nghị.

Phân loại Mice tourism theo hình thức khai thác

Đối tượng của Mice tourism còn được phân theo hình thức khai thác bao gồm:

• Nhóm khách do công ty tự khai thác: Bao gồm những khách hàng được công ty tìm kiếm thông qua các phương tiện truyền thông.
• Nhóm khách do công ty nhận gửi khách: Những khách hàng được công ty tổ chức du lịch Mice tiếp nhận gửi từ đối tác hay khách hàng.

Phân loại Mice tourism theo mục đích chuyến đi

Ngoài ra du lịch Mice còn được phân loại theo mục đích của chuyến đi gồm:

Khách M và C: Là những khách hàng tham gia với mục đích đạt hiệu quả trong công việc là chính, sau đó mới quan tâm đến vui chơi và giải trí.

Khách I: Mục đích chính của nhóm khách này là thư giãn và nghỉ ngơi cũng như có cơ hội được tiếp xúc gần hơn với đồng nghiệp.

Khách E: Nhóm khách này tham gia du lịch Mice với mục đích là tham gia các sự kiện và triển lãm.

Đặc điểm nổi bật của hình thức du lịch Mice

Đặc điểm chung của Mice tourism được thể hiện như sau: 

• Chuyến đi không chỉ quan tâm tới mục đích chính là về công việc.
• Đối tượng khách hàng chính của du lịch Mice là những người có địa vị và vị trí cao trong các tổ chức, công ty.
• Mức chi phí của du lịch Mice ở mức khá cao.
• Điểm đến chính là những nơi có vị trí ở trung tâm thành phố và có cơ sở hạ tầng hiện đại.

Đối với từng loại khách du lịch Mice cũng có những đặc điểm riêng như: 

Đặc điểm của khách M và C

• Không quan tâm nhiều tới chi phí tổ chức du lịch Mice.
• Chủ yếu hướng tới các dịch vụ về hội thảo, hội họp có liên quan tới công việc.
• Có thời gian đi du lịch ngắn ngày và kết hợp với công việc.

Đặc điểm của khách E

• Đặc điểm của nhóm khách E là quan tâm tới chất lượng và giá của sự kiện, hội thảo vì công ty chỉ hỗ trợ một phần.
• Thời gian du lịch teambuilding đối với nhóm E dài hơn so với các nhóm khách khác.

Đặc điểm của nhóm khách I

• Có thời gian du lịch hạn chế hơn so với các nhóm còn lại.
• Nhóm khách hàng I thường ít quan tâm tới chi phí của sự kiện hay hội thảo, hội nghị.

Những lợi ích của hình thức Mice tourism

Du lịch Mice là thị trường mang lại nhiều tiềm năng đối với phát triển du lịch. Đặc biệt hình thức du lịch này thường đi theo số lượng lớn và theo đoàn nên sẽ mang lại lợi nhuận lớn đối với các công ty tổ chức sự kiện. 

Những khách hàng du lịch Mice thường tìm kiếm khách hàng, đối tác, cơ hội đầu tư, ra mắt sản phẩm mới… Vì vậy sẽ tạo ra cơ hội về hợp tác, cũng như tăng thúc đẩy phát triển kinh tế hiệu quả. 

Khách hàng của Mice tourism có những yêu cầu cao về chất lượng, điều đó sẽ thúc đẩy các địa điểm tham quan, dịch vụ đi lại, lưu trú, công ty lữ hành… nâng cao chất lượng phục vụ.

Xem thêm: Du lịch Mice là gì và có lợi ích gì đối với doanh nghiệp?

Mong rằng với những thông tin chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn hiểu rõ được Mice tourism là gì và đặc điểm, lợi ích của hình thức du lịch này. Khi đó bạn có thể dễ dàng lựa chọn được dịch vụ tổ chức du lịch Mice uy tín và có chất lượng dịch vụ tốt  nhất.

Phương Nga